Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināta: 2025. gada 11. decembrī

Šī Privātuma politika skaidro, kā ConnyAI (“mēs”, “mums”, “mūsu”) vāc, izmanto, kopīgo un aizsargā personas datus, kad Jūs izmantojat www.conny.ai un ConnyAI lietotnes un saistītos pakalpojumus (kopā — “Pakalpojums”), kā arī kādas ir Jūsu tiesības.

Izmantojot Pakalpojumu, Jūs piekrītat informācijas vākšanai un izmantošanai, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

1. Uzņēmums (datu pārzinis)

ConnyAI, SIA “bigdog.io”
Reģ. Nr.: LV50103771391
Adrese: Gaiļezera 4-26, Rīga, LV-1079, Latvija
E-pasts: team@conny.ai
Tīmekļvietne: www.conny.ai
Tālrunis: +37122489767

2. Definīcijas

Konts: unikāls konts, kas izveidots, lai Jūs varētu piekļūt Pakalpojuma daļām.

Personas dati: informācija, kas identificē vai var identificēt Jūs.

Satura dati: informācija, ko Jūs iesniedzat Pakalpojumā (piem., čata ziņas, uzdevumi, rutīnas, piezīmes).

Lietošanas dati: dati, kas tiek automātiski vākti, Jums izmantojot Pakalpojumu.

Sīkdatnes: nelieli faili, kas tiek saglabāti Jūsu ierīcē (galvenokārt tīmekļvietnē).

Pakalpojumu sniedzējs: trešā puse, kas apstrādā datus mūsu vārdā (piem., hostings, analītika, atbalsts).

3. Kādu informāciju mēs vācam

3.1 Personas dati, ko Jūs sniedzat

Mēs varam vākt:

e-pasta adresi
vārdu un uzvārdu
tālruņa numuru (pēc izvēles)
konta iestatījumus un preferences

3.2 Satura dati (čats, uzdevumi, rutīnas)

Kad izmantojat ConnyAI funkcijas, mēs apstrādājam saturu, ko Jūs izvēlaties iesniegt, tostarp:

čata ziņas un pieprasījumus
uzdevumus, rutīnas, atgādinājumus, piezīmes, sarakstus un citu plānošanas saturu
pielikumus vai ievaddatus, ko Jūs sniedzat (ja tas ir iespējots)

Svarīgi: Jūs kontrolējat, ko kopīgojat. Lai izmantotu Pakalpojumu, Jums nav jāsniedz sensitīva informācija. Daļa no Satura datiem var ietvert īpašu kategoriju personas datus (piem., ar veselību saistītu informāciju). Mēs to neprasām. Ja Jūs izvēlaties ar to dalīties, mēs to apstrādājam tikai uz atbilstoša tiesiskā pamata un ar atbilstošiem aizsardzības pasākumiem (bieži — ar Jūsu nepārprotamu piekrišanu, ja tā ir nepieciešama).

3.3 Lietošanas dati (automātiski)

Lietošanas dati var ietvert:

IP adresi, ierīces identifikatorus
pārlūkprogrammas/lietotnes veidu un versiju
operētājsistēmu
funkciju izmantošanu, laika zīmogus, diagnostikas datus, avāriju (crash) žurnālus, veiktspējas datus

3.4 Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas (tīmekļvietnē)

Mēs izmantojam sīkdatnes:

obligātās sīkdatnes (drošībai, pieteikšanās/sesijas nodrošināšanai)
preferenču sīkdatnes (piem., valodas iestatījumiem)
analītikas sīkdatnes (tikai, ja tas ir nepieciešams un iespējots ar piekrišanas rīkiem)

Jūs varat kontrolēt sīkdatnes savas pārlūkprogrammas iestatījumos un (ja pieejams) mūsu sīkdatņu piekrišanas banerī/iestatījumos.

3.5 Neobligātas trešo pušu integrācijas

Ja izvēlaties pieslēgt trešo pušu pakalpojumus (piem., kalendāra nodrošinātājus), mēs apstrādājam tikai tos datus, kas nepieciešami integrācijai, Jūsu autorizētajā apjomā (piem., notikumu informāciju). Jūs varat jebkurā brīdī atvienot integrāciju.

4. Kā mēs izmantojam Jūsu datus

Mēs izmantojam datus, lai:

nodrošinātu un uzturētu Pakalpojumu (kontus, pamatfunkcionalitāti)
apstrādātu Satura datus, lai ģenerētu atbildes un atbalstītu plānošanas funkcijas (piem., rutīnas, atgādinājumus)
uzlabotu uzticamību, veiktspēju un lietošanas pieredzi (diagnostikai, problēmu novēršanai)
nodrošinātu Pakalpojuma drošību un novērstu ļaunprātīgu izmantošanu vai krāpšanu
sazinātos ar Jums par pakalpojuma atjauninājumiem, drošības paziņojumiem un atbalsta pieprasījumiem
izpildītu juridiskos pienākumus un īstenotu mūsu vienošanās

5. Tiesiskais pamats (EEZ/AK lietotājiem)

Kur piemērojama VDAR (GDPR), mēs apstrādājam personas datus, balstoties uz:

līguma izpildi (lai nodrošinātu Jūsu pieprasīto Pakalpojumu)
leģitīmām interesēm (drošība, krāpšanas novēršana, Pakalpojuma uzlabošana)
piekrišanu (ja nepieciešams, piemēram, noteiktām sīkdatnēm; un, ja piemērojams, neobligātām funkcijām)
juridisku pienākumu (atbilstība tiesību aktiem)

Ja Jūsu Satura dati ietver sensitīvu informāciju, mēs tos apstrādājam tikai tad, ja tas ir atļauts saskaņā ar likumu un ar atbilstošiem aizsardzības pasākumiem.

6. Datu kopīgošana

Mēs varam kopīgot personas datus tikai šādos gadījumos:

ar Pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz mums nodrošināt Pakalpojumu (piem., hostings, analītika, klientu atbalsts). Viņi drīkst apstrādāt datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem un piemērojamiem aizsardzības pasākumiem.
ar integrāciju nodrošinātājiem, ja Jūs esat iespējojis trešās puses integrāciju, un tikai tik, cik nepieciešams integrācijas nodrošināšanai.
uzņēmējdarbības darījumos (piem., apvienošanās, iegāde): dati var tikt nodoti kā darījuma daļa, par to paziņojot, ja tas ir nepieciešams.
juridisku prasību dēļ: ja to prasa likums vai spēkā esošs valsts iestāžu pieprasījums, vai lai aizsargātu tiesības, drošību un drošumu.

Mēs nepārdodam Jūsu personas datus.

7. Glabāšanas termiņi

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams šajā Privātuma politikā norādītajiem mērķiem:

Konta dati: glabājam, kamēr konts ir aktīvs; pēc konta dzēšanas dzēšam vai anonimizējam, ja vien noteiktus datus nav jāsaglabā juridisku iemeslu dēļ.
Satura dati: glabājam, lai nodrošinātu Pakalpojumu un nepārtrauktību; Jūs varat pieprasīt dzēšanu (skat. 8. sadaļu).
Lietošanas/diagnostikas žurnāli: glabājam ierobežotu laiku drošībai un problēmu novēršanai, pēc tam dzēšam vai anonimizējam.
Rezerves kopijas: var saglabāties īslaicīgi un tiek pārrakstītas rotācijas kārtībā.

8. Jūsu tiesības un izvēles

Jūs varat pieprasīt:

piekļuvi mūsu rīcībā esošajiem Jūsu personas datiem
neprecīzu datu labošanu
Jūsu datu dzēšanu (ja piemērojams)
apstrādes ierobežošanu vai iebildumus noteiktas apstrādes gadījumā (ja piemērojams)
datu kopiju (datu pārnesamība, ja piemērojams)
piekrišanas atsaukšanu (ja apstrāde balstās uz piekrišanu)

Lai izmantotu savas tiesības, rakstiet uz team@conny.ai.

9. Starptautiska datu pārsūtīšana

Jūsu dati var tikt apstrādāti vietās, kur darbojamies mēs vai mūsu Pakalpojumu sniedzēji. Ja personas datus pārsūtām ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, mēs izmantojam atbilstošus aizsardzības pasākumus (piem., līgumiskus aizsardzības mehānismus), lai aizsargātu Jūsu datus.

10. Drošība

Mēs izmantojam saprātīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus. Tomēr neviens tiešsaistes pakalpojums nevar garantēt 100% drošību.

11. Bērnu privātums

Pakalpojums nav paredzēts bērniem līdz 13 gadu vecumam. Mēs apzināti nevācam personas datus no bērniem līdz 13 gadu vecumam. Ja uzskatāt, ka bērns ir sniedzis mums savus personas datus, sazinieties ar mums, un mēs veiksim atbilstošus pasākumus to dzēšanai.

12. Saites uz citām tīmekļvietnēm

Mūsu Pakalpojums var saturēt saites uz trešo pušu tīmekļvietnēm. Mēs neatbildam par to privātuma praksi. Pirms sniedzat informāciju, lūdzu, iepazīstieties ar attiecīgajām politikām.

13. Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku. Mēs publicēsim atjaunināto versiju mūsu tīmekļvietnē un atjaunināsim “Pēdējo reizi atjaunināta” datumu. Par būtiskām izmaiņām varam paziņot arī Pakalpojumā vai e-pastā.

14. Kontakti

E-pasts: team@conny.ai
Tīmekļvietne: www.conny.ai
Tālrunis: +37122489767
Adrese: Gaiļezera 4-26, Rīga, LV-1079, Latvija